ベトナムでGrab（グラブ）使ってみたいけど、実際どうなの？
ベトナムで「めちゃくちゃ便利！」と呼び声高い配車アプリ「Grab（グラブ）」。
実際ベトナムで使ってみた感想は…
シマダ最高でした！もう普通のタクシーは使えません！
使い方も慣れればカンタンなので、まだ入れていないなら入れておきましょう。
Grab Superapp
Grab.com
今回は、Grabの使い方や、ベトナムで使う場合の料金、メリット・デメリットまでご紹介します。
それではどうぞ！
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配車アプリGrab（グラブ）とは？
「Grab（グラブ）」は、東南アジアで使える配車アプリ。
簡単に言うと「タクシーを呼ぶアプリ」です。
シマダ日本で言うところの「GO」ですね。
タクシーとの違いは3つあります。
- アプリで目的地を決める（ドライバーへ伝える必要なし）
- 最初に料金がわかる（渋滞も関係なし）
- アプリに登録したクレカで自動決済（ぼったくりなし）
メーターを気にすることもなければ、お会計時にドキドキすることもないんです！
Grab、最高ですよね！
Grabの使い方
さて、さっそくベトナムでGrabを使うときの使い方をご紹介します。
シマダ以下、インストール後の手順です。
インストールまでの手順は下記も参考にしてください。
STEP1 用途を選ぶ
配車で使うので「車」を選びます。
ひとり旅なら「バイク」もアリ。車より安いです。
シマダGrabは「ウーバーイーツ」みたいに、食べ物の配達もできます。
次に行き先設定画面になるので「行き先は？」と記載のある場所をタップします。
STEP2 行き先設定
赤線のところに行き先を入力します。
日本語も対応してますよ！
該当する場所をタップします。
STEP3 車種選択
行き先が決まると、車種の選択画面になります。
「4人乗り」「6人乗り」「優良ドライバー」など、いくつか出てきます。
人数や好みに合わせて車種を決めましょう。
シマダ私はいつも一番安いのにします。
右側に出ているのが料金です。
渋滞していても、迂回されても、この料金は変わりません。
緑色のボタン「予約Car」を押して、ドライバーを待ちましょう。
おまけ 支払い方法について
クレジットカードを事前に登録しておけば、自動的にクレカ払いになっています。
ですが、現金払いに変更することもできます。
予約画面の左下のカードのところをタップ。
支払い方法変更画面になります。
右側のポッチを選択して、現金を選ぶことができます。
カードを追加したり、決済カードを変更することもできますよ。
シマダただし、現金払いは全くオススメしません。後ほどご紹介します。
Grabのメリット
とにかく最高なグラブですが、タクシーと比較して「特にココがいい！」と思った4つをご紹介します。
- ぼったくられない
- 交渉不要
- 価格が先にわかる
- すぐ来る
①ぼったくられない
やっぱり一番はこれですね。
値段をふっかけられることは皆無！です。
最初に金額がわかって、支払いまでアプリ内で完了する。
もうタクシーのぼったくりに怯える必要はありません。
②交渉しなくていい
東南アジアのタクシーに乗る前は、いつも確認していたのが、
「いくらでいけるのか？」ということ。
乗ってからも、メーターを気にしたり、道順に間違いがないか確認したりと、ずっと不安。
その点グラブなら、挨拶だけで乗り降りできて、交渉も不要です。
シマダ交渉が苦手な人は、精神的な苦痛から解放されます！！
③すぐ来る
私はハノイの「旧市街」や「ロンビエン」などで利用しましたが、車の到着がとにかく早い！！
アプリで依頼→5分で到着です。
郊外に出てしまうと、もう少し待つと思いますが、繁華街ならめちゃくちゃ早いです！！
タクシーなら、車を探すところから初めなければいけないので、本当にベンリだなぁと実感しています。
空港から市内まで、Grabを使う予定の人も多いと思いますが…
ベトナムの空港は、客引きがすごく、自分のドライバーを探している間に「もっと安くする」「この車だよ（本当は違う）」と声をかけられます。
帰りはGrabでOKですが、行きだけは空港送迎が無難です。
ハノイなら2,000円〜、ダナン・ホーチミンなら1,000円台〜です。
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Grabのデメリット（注意点）
いいことずくめのグラブですが、デメリットはないのか？
正直、ないです。
とはいえ、使用上の注意点はいくつかありますので、以下でご紹介します。
- 初期設定は日本で行う
- 現金払いは選ばないこと
- 電話がかかってくることもある
①初期設定は日本で行う
グラブアプリはインストール後にSMS（ショートメッセージ）で認証コードを受け取る必要があります。
認証設定〜クレジットカード登録までは、日本で済ませましょう。
②現金払いは選ばないこと
現金払いを選ぶと、おつりを誤魔化されることがあります。
シマダ実際に、現金払いでおつりをもらえませんでした…。数十円だったので、めんどくさくて諦めましたが…
ちゃんとお釣りをくれるドライバーさんもいるので、人によるとは思いますが…
クレジットカード払いを選んでおけば間違いありません。
ベトナムでGrabを使う場合の注意点は下記にまとめています。
③電話がかかってくることもある
ちょっと分かりづらい場所の場合、ドライバーさんから到着時に電話がかかってくることがあります。
しかも、英語は基本使えないと思っておいたほうがいいです。
Grabはテキストメッセージを送信することが可能なアプリ。
あらかじめ伝えて起きたいこと、現在地などは、翻訳ツールをつかってベトナム語で送るのが無難です。
グラブの料金について
Grabって利用料はかかるの？
Grabの料金は「乗った分だけ」。（最初に出てきた料金のみ）
それ以外の料金は一切かかりません。
空港から市内料金めやす
ベトナムの都市3個所の「空港」→「市内」の料金の目安を調べてみました。
- 「ノイバイ空港（ハノイ）」→旧市街：約1,500円〜
- 「タンソンニャット空港（ホーチミン）」→ドンコイ通り：約500円
- 「ダナン空港（ダナン）」→ミーケビーチ：約500円
ただ、先程もお伝えした通り「行きだけ」は空港送迎も検討してみてください。
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日本で概算は出せる
Grabはその時の混雑状況に応じて金額が変わるので、あくまで「目安」にはなりますが…
日本にいても、行き先と現在地を入れれば、料金は確認できます！
アプリを開くと、「インストール時に設定した国（地域）」で検索できるようになっています。
変更したい場合は赤丸をタップ。
希望の国をタップします。
その後、料金を調べたい都市を選択します。
あとは、先程の「STEP 1」と同じように設定してみましょう。
行き先を設定すれば、料金の確認ができちゃいます。
ただし！
間違って「予約」を押さないようにしましょう！
予約を押した瞬間、ドライバーを探す作業に入ってしまいます。
到着後はキャンセル料が発生して、引き落としがかかってしまいます。
気をつけてくださいね。
Grabよくある質問
- ベトナムはどこでも使えるの？
-
ハノイ・ホーチミン・ダナンなどの主要都市以外も、広く使えます。
Grab公式HP ＞ https://www.grab.com/vn/en/locations/
- 予約してからキャンセルはできる？
-
自分の予約状況を下までスクロールして「Cancel」をタップすればOK。ただし、何度もキャンセルを繰り返すと次の予約が探しづらくなることもあります。また、到着してからはキャンセル料がかかるので、ご注意を。
- 忘れ物をしちゃった！どうしよう…
-
降車2時間以内であれば、グラブアプリの下のActivityボタンをタップすると、ドライバーに電話できます。もし2時間以上であれば、以下のURLから問い合わせましょう。
＞ 降車2時間以上経過した場合の忘れ物問い合わせ先ただし、荷物の補償はありませんので、忘れ物には気をつけましょう。
- ドライバーさんを評価したい！
-
最大72時間以内であれば、グラブアプリの下のActivityボタンをタップすると、評価をすることができます。送信データは匿名で処理されるので、安心して評価しましょう！
まとめ ベトナム旅行の前にグラブはインストール必須！
ベトナム旅行者にとっていいこどづくめの配車アプリ、Grab。
手順は簡単、インストールしない理由が見つからないので、絶対入れておきましょう！
グラブを事前にインストールして、快適なベトナムの旅を楽しんでくださいね！
シマダでした。
Grab Superapp
Grab.com
